CREATIVEBOT
El “sufijo” BOT viene de “Robot” que a su vez se trata del esfuerzo de la tecnología en imitar y por lo tanto comprender el comportamiento humano.
Es un reto entender la paradoja aparente de esta nueva coyuntura que trae consigo nuevas formas de conexión a nivel emocional entre las marcas y sus clientes y como este fenómeno tiene tanta incidencia en el éxito comercial y en los cambios de tendencia en el consumo.